Dort blieb das Auto im Schnee stecken. Der Fahrer des Unfallautos war nicht mehr ansprechbar und wurde sehr schnell von mehreren Helfern betreut und reanimiert. Die alarmierte Ambulanzmannschaft aus Appenzell und der ausgerückte Notarzt führten die medizinischen Rettungsmassnahmen weiter und transportierten den Patienten in ein Spital. Die Fahrgäste der Appenzellerbahnen wurden während kurzer Zeit mit Bussen an ihre Reiseziele befördert.