Urnäsch
gk

Tote Telefone auf der Gemeindeverwaltung Urnäsch

Seit zwei Tagen sind die Leitungen auf der Gemeindeverwaltung Urnäsch unterbrochen – es kommt kein Anruf rein und kein Anruf geht mehr raus. Die Swisscom lässt sich Zeit.

  • Das ist die Legende
    (Symbolbild: Bigstock)

Obwohl das Problem nun immer ärgerlicher wird, hört man von der Swisscom einfach nichts. Rückfragen müssen immer über die normale Störungsnummer für KMU - 0800 055 055 – getätigt werden, d.h. langes warten, warten und nochmals warten, bis eine zuständige Person der Swisscom endlich am Apparat ist. Und bei jeder Rückfrage ist es eine andere Person. Die Swisscom hält es nicht für nötig, der Gemeindeverwaltung eine direkte Ansprechperson vom technischen Dienst zuzuteilen, welche die Betroffenen über die Abklärungen auf dem Laufenden hält. Auch nach zwei Tagen toter Leitung weiss man nicht, wie lange es geht, bis das Problem behoben ist.
Alle Verwaltungsabteilungen sind besetzt und über E-Mail erreichbar. Die Adressen sind zu finden auf der Homepage unter www.urnaesch.ch/de/verwaltungupolitik/verwaltung/aemter/
Bei dringenden Notfällen: 079 512 67 38; oder kommen Sie doch einfach persönlich auf der Gemeindeverwaltung vorbei.